Les situations d'urgence

Nous sommes tous témoins de situations d'urgence dans la rue...

  • Témoins, mais aussi parfois victimes... Cela n'arrive pas qu'aux autres. Tout un chacun peut un jour être confronté à la grande détresse.
  • Et que faire lorsque l'on rencontre ou que l'on est soi-même une personne sans hébergement, sans ressources ... ?

Des équipes de travailleurs sociaux, arpentent les rues de Metz et vont à la rencontre des personnes en situation d'errance pour recréer un lien social, pour les aider à se reconstruire, à accepter d'être aidées.

Action Urgence

Urgence 115 Numero

Infos pratiques

Pour toute situation d'urgence :

  • la personne paraît en détresse physique :
    contactez les sapeurs-pompiers ou le SAMU au 15
  • la personne a besoin d'un hébergement :
    contactez le 115
Où se renseigner à Metz ?

Besoin de renseignements ?

Centre Communal d'Action Sociale de Metz

  • 22 - 24 rue du Wad-Billy
    57000 METZ
    Tél. : 03 87 75 33 12
  • Du lundi au jeudi :
    de 9h00 à 12h00 et de 13h30 à 16h30 et le vendredi : de 9h00 à 12h00

Espace Solidarité

  • Gare SNCF
    Tél. : 03 87 38 87 41
  • Du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00
    Orientation à partir de la gare SNCF

Vous avez moins de 25 ans ?

Mission Locale

  • 62, rue des Allemands
    57000 METZ
    Tél. : 03 87 36 50 60
  • Insertion professionnelle des 16-26 ans
  • Suivi individualisé
  • Accueil public :
    lundi 14h-17h, du mardi au jeudi 8h30-12h et 14h-17h, vendredi de 8h30 à 12h

Equipe Rue de Prévention Spécialisée

  • Centre ville
    place Coislin
    57000 METZ
    Tél. : 03 87 75 37 65
  • Accueil, écoute, prévention, accompagnement des jeunes 11-21 ans, travail de rue
  • Accueil public :
    le matin de 9h à 12h

Point Accueil Ecoute Jeunes

  • 33bis boulevard Maginot
    57000 METZ
    Tél. : 03 87 76 23 26
  • Accueil, écoute, orientation, accompagnement des jeunes 22-25 ans, travail de rue
  • Accueil :
    lundi, mercredi, jeudi, vendredi 10h-12h, mardi 14h-16h

Numéros d'urgence :
  • Hôtel de Police de Metz - 03 87 16 17 17
  • Hôtel de Ville de Metz - 03 87 55 50 00
  • 15 - SAMU – Urgences médicales
  • 17 - Police-Secours
  • 115 - Hébergement d'urgence 24h/24 et 7j/7
  • 119 - Enfance en Danger
  • 0 800 840 800 - Sida info-service
  • 3919 - Violences conjugales

Fermer

Où dormir à Metz ?

Les hommes de plus de 25 ans

Accueil du Pont des Grilles

  • 1, avenue de Blida
    57000 METZ
    Tél. : 03 87 30 51 33
  • Accueil 7 jours sur 7

La Maison de Trèves

  • 6, Boulevard de Trèves
    57000 METZ
    Tél. : 03 87 75 61 55
  • Accueil 7 jours sur 7 – de 18h à 20h
Hommes 18-25 ans

« Le Passage » : Armée du Salut

  • 15, en Nexirue
    57000 METZ
    Tél. : 03 87 37 79 60
  • Accueil 7 jours sur 7
Femmes avec ou sans enfants de plus de 3 ans

AIEM Centre d'Accueil et d'Hébergement d'Urgence

  • 4 place Ste Croix 57000 Metz
    Tél. : 03 87 76 07 55
Les femmes seules uniquement

L'Abri

  • 10 bis rue Mazelle
    57000 METZ
    Tél. : 03 87 37 00 35
  • 7/7 animaux acceptés

Fermer

Où se restaurer à Metz ?

Accueil du Pont des Grilles

  • 1, avenue de Blida
    57000 METZ
    Tél. : 03 87 30 51 33
  • Déjeuner 7 jours sur 7 de 11h45 à 12h30, sur prescription d'un service social

Secours Catholique Public - Accueil Jean Rodhain

  • 9, rue de la Glacière
    57000 METZ
    Tél. : 03 87 36 49 16
  • Public : Hommes plus de 25 ans Du lundi au vendredi - Petit déjeuner de 8h30 à 9h30 - Déjeuner de 11h15 à 12h30 - Dîner de 17h00 à 18h15

Boutique Solidarité - Fondation Abbé Pierre

  • 2 bis rue Lafayette
    57000 METZ
    Tél. : 03 87 15 75 81
  • Petit Déjeuner de 8h à 10h30

Secours Populaire

  • 12bis rue aux Ossons
    Tél. : 03 87 75 08 16
  • distribution de colis alimentaires sur prescription

CCAS

  • 22-24 rue du Wad-Billy
    57000 METZ
    Tél. : 03 87 75 33 12
  • Prescription de repas pour femme isolée
    Week end et soir contacter l'Abri : 03 87 37 00 35
Période Hivernale

Bus du Coeur

  • Durant la période hivernale (de mi-novembre à fin mars en général) : dîner de 18h00 à 20h00 - place Mangin du lundi au vendredi

Ordre de Malte

  • Place St Etienne, Petit Déjeuner de 8h à 12h

Bus Fondation Abbé Pierre

  • de 19h30 à 23h

Fermer

Où se laver à Metz ?

Accueil du Pont des Grilles

  • 1, avenue de Blida
    57000 METZ
    Tél. : 03 87 30 51 33
  • Du lundi au vendredi (sauf jours fériés) de 15h00 à 16h00 (sur réservation : possibilité de laver ses vêtements)

Vestiaire Saint Martin

  • 6 bis boulevard Paixhan
    57000 METZ
    Tél : 03 87 36 83 58

Secours Catholique - Accueil Jean Rodhain

  • 9, rue de la Glacière
    57000 METZ
    Tél : 03 87 36 49 16
  • Du lundi au vendredi (hommes seuls plus de 25 ans) : Matin de 8h30 à 9h30 et de 11h15 à 13h00 Après-midi de 14h00 à 18h15 (en été : de 17h00 à 18h15)

Fondation Abbé Pierre - La Boutique Solidarité

  • 2 bis rue Lafayette
    57000 METZ
    Tél : 03 87 15 75 81
  • le matin du lundi au vendredi
  • Possibilité de laver son linge et de l'entreposer (sous conditions)

Fermer

Où s'habiller à Metz ?

Vestiaire Saint Martin

  • 6 bis bld Paixhans
    57000 METZ
    Tél. : 03 87 36 83 58
  • Distribution : lundi, mardi de 14h00 à 16h30 et jeudi de 9h00 à 11h00

Secours Populaire

  • 12 bis, rue aux Ossons
    57000 METZ
    Tél. : 03 87 75 11 22
  • Distribution : du lundi au vendredi de 14h30 à 16h30

Fermer

Où se soigner à Metz ?

Pour ses dépenses de santé, toute personne résidant en France de façon stable et régulière, peut bénéficier de la Couverture Maladie Universelle (C.M.U.).
Pour connaître ses droits, il faut s'adresser aux Caisses Primaires d'Assurance Maladie (C.P.A.M.) ou auprès de l'Assistante Sociale de quartier, du centre d'hébergement, de l'hôpital dans lequel on séjourne.

Soins généraux

Permanence d'Accès aux Soins et à la Santé (P.A.S.S.)

  • Hôpital Bon Secours
    Entrée B
    57000 METZ
    Tél. : 03 87 55 77 60
  • Permanence sociale : du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00
    Consultations médicales gratuites : les lundi – mardi – jeudi et vendredi de 8h00 à 13h00

Centre d’Examens de Santé et de Médecine Préventive de Moselle

  • 3, place de la Bibliothèque
    57000 METZ
    Tél. : 03 87 31 31 31
  • Examen personnalisé de santé, gratuit, sur rendez-vous
    centre de vaccinations, tous les lundis de 12h à 16h

CHR Bon Secours

  • 1, place Philippe de Vigneulles
    57000 METZ
    TCRM ligne 13
    Tél. : 03 87 55 31 31
  • Tous soins d'urgence 24h/24 et 7j/7 - Centre de planification familial

La Fondation Abbé Pierre - Boutique Solidarité

  • 2 bis rue Lafayette
    57000 Metz
    Tél. : 03 87 15 75 81
  • Permanences : Médecins du Monde
    Les mardis et vendredis de 09h30 à 11h30

Centre de Planification et d'Education Familiale

  • Hôpital Sainte Croix
    Tél. : 03 87 34 54 28
Soins spécialisés

Toxicomanie

  • Les Wads
    26 rue du Wad-Billy
    57000 METZ
    Tél. : 03 87 74 41 58
  • Drogue info service : 0 800 231 313
  • Mardi et jeudi : 16h00-19h00
    Mercredi et samedi : 14h00-17h00
    Vendredi : 14h30-17h00

SIDA

  • 0 800 840 800 - Sida info-service
Lieux de Dépistage Anonyme et Gratuit (CDAG)

Hôpital Bon Secours - Consultation de dermatologie

  • 1, Place Philippe de Vigneulles
    57000 METZ
    Tél. : 03 87 55 33 83
  • Dépistage hépatites B-C, VIH et syphilis
    Principalement sur rendez-vous : tous les jours de 9h00 à 17h00 sauf mercredi et vendredi de 9h00 a 19h30

Antenne du Centre d'Examen de Santé/ Ile du Saulcy - CPAM

  • Permanence sans rendez-vous : mardi 13h30 à 15h30 pendant l'année scolaire

Centre d'Examen de Santé de la CPAM

  • 3 place de la bibliothèque
    BP 20512
    57009 METZ cedex 1
    Tél. : 03 87 31 31 31
  • Dépistage hépatites B-C, VIH et syphilis
    Permanences : Lundi 8h30 à 15h30 - Mardi 8h30 à 11h30 - Mercredi 8h30 à 11h30 et 13h30 à 15h30 - Jeudi 8h30 à 11h30 et 13h30 à 15h30 - Vendredi 8h30 à 10h30
Association d'aide et de soutien aux personnes contaminées par le sida et à leur entourage

Aides 57

  • 45 rue Sente A My
    57000 METZ
    Tél. : 03 87 75 10 42
    Fax : 03 87 37 34 67
    Courriel : aides57@wanadoo.fr
  • Prévention, accompagnement, écoute, soutien, aide...
    Permanence : lundi à vendredi de 14h à 18h
    En dehors des permanences et sur rendez-vous : accompagnement, entretien approfondi
Alcoolisme

Centre de cures ambulatoires en alcoologie de Moselle

  • 9, rue Paul Michaux
    1er étage
    57000 METZ
    Tèl. : 03 87 66 41 50
  • Du lundi au vendredi de 13h30 à 17h30 - Le mardi de 9h00 à 12h00
    Missions : information, sensibilisation, accueil, dépistage, écoute, prise en charge, soins en alcoologie.

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